Tous nos articles neufs* (soldés ou non) sont couverts d'une garantie d'un an contre tout défaut de fabrication. Cette garantie couvre un usage résidentiel, dans des conditions d'utilisation normales et en respect des conseils d'entretien et d'utilisation des produits. Pour une utilisation commerciale, la garantie est de un mois seulement. Si un article s'avère défectueux, avec l’accord du fournisseur, nous nous engageons à le réparer, ou àil n'est pas possible de le réparer, nous vous offrirons un remplacement (neuf ou remise à neuf à notre discrétion) ou un crédit si non disponible. Cependant, cette garantie exclut tout article ayant été modifié volontairement. Certain de nos fournisseurs offrent des garanties prolongés. Ces garanties sont mentionnées sur les emballages et/ou dans le livret d'instruction des articles et nécessitent que vous fassiez directement affaire avec eux.

*à l’exception des pièces, produits d’entretien, tasses & verres, linges, certaines brosses à cheveux et produits alimentaires.